San Pedro Tlaquepaque, Jal., 08 de septiembre de 2020. Después de adquirir un compromiso con los tlaquepaquenses y con el Instituto de Transparencia de Jalisco (ITEI); así como manteniendo al municipio a la vanguardia en materia de transparencia, el día de hoy se anunció el cumplimiento en su totalidad del compromiso de Gobierno Abierto, siendo el Gobierno de San Pedro Tlaquepaque, el único municipio que realizó todas las acciones, antes del 22 de agosto del 2020, fecha establecida inicialmente.
Dicho compromiso consiste en una Plataforma integral para la atención ciudadana de los reportes de servicios públicos municipales, además los ciudadanos de Tlaquepaque pueden presentar quejas, denuncias, solicitudes y reportes desde cualquier dispositivo electrónico; de igual manera recibirán la atención y resolución.
Es importante destacar que hasta la fecha se han recibido más de dos mil reportes de manera digital, garantizando la utilidad y eficiencia de la misma, lo que además de refrendar el compromiso con un Gobierno Abierto y de impulso a las nuevas tecnologías, esta herramienta se convierte en una gran aliada frente a la pandemia ocasionada por el Covid-19.
Por último, este compromiso forma parte del segundo plan de acción de Gobierno Abierto 2019-2020 que inició el 22 de agosto del 2019 y concluyó el pasado 22 de agosto del 2020, en dicho convenio participó el Poder Legislativo, Ejecutivo y Judicial del Estado de Jalisco, así como los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco, Tonalá y Tlaquepaque, este último destacando por haber cumplido con el compromiso en tiempo y forma.